Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes de nuestras clientas
Los pedidos se procesan en 24-48 horas laborables. Una vez enviado, el plazo de entrega es de 2 a 5 días hábiles para España peninsular.
El envío es GRATUITO en pedidos superiores a 50€. Para pedidos inferiores, el coste de envío se calcula en el proceso de compra según tu dirección.
Puedes cancelar o modificar tu pedido siempre que no haya sido procesado. Contáctanos lo antes posible en [email protected] o al teléfono de atención al cliente.
Aceptamos tarjeta de crédito/débito (Visa y Mastercard) y Bizum. Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL.
Sí. Todos nuestros productos son seleccionados cuidadosamente para garantizar la máxima calidad. Cada pieza pasa por un control de calidad antes de ser enviada.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.
Actualmente solo realizamos envíos a la España peninsular y Baleares. Estamos trabajando para ampliar nuestras zonas de envío próximamente.
Puedes contactarnos por correo electrónico en [email protected] o a través de nuestro formulario de contacto. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.